ABOUT JOBS
歯科助手のお仕事
あたたかい接遇と細やかなサポートで、
診療を支える仕事
まらまデンタルクリニック新座の歯科助手は、院長のアシストから患者さんへのカウンセリングまで、診療のあらゆる場面で活躍するポジションです。
アシスタント業務だけでなく、患者さんへの説明業務も担いながら、着実にスキルを広げていける環境があります。
JOB FLOW
1日の流れ
月・木・金曜日出勤の正社員を例に、1日の流れをご紹介します。
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9:00 出勤
私服通勤OK。9時にタイムカードを押します。
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9:05 朝礼
着替えたあと、9時5分から全員で朝礼を行います。診療スタートに向けて準備を進めていきます。
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9:30 午前診療開始
歯科医師のアシスト・患者さんのご案内・準備など、担当の業務に入ります。診療終了に向けて少しずつ片付けを進めていきます。
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13:00 お昼休憩
休憩時間の過ごし方は自由。外出や帰宅も可能です。
診療の都合でお昼休憩の開始時間が遅れることはありますが、休憩時間は繰り越して取得するため、1時間30分のお昼休憩を確保しています。 -
14:30 午後診療開始
午後も引き続き診療のサポートへ。診療終了が近づくと分担して滅菌・翌日準備を進めていきます。
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18:15 午後診療終了
全員で片付け・滅菌を進めます。時間がないときは翌日滅菌でも問題ありませんので、無理せず大丈夫です。
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18:30 退勤
お疲れ様でした！
※火曜は14時に診療終了。15時〜はミーティング・勉強会の時間です。
※土日は17時診療終了・17時30分退勤。
WORKS
歯科助手のお仕事内容
診療アシスト業務
- 患者さんのご案内
- 問診
- バキューム・ライティング
- 外科処置の補助（抜歯・歯周外科）
- インプラント施術の補助
- アルジネート練和・セメント練和・石膏流し
- 診療後の説明対応
- 器具の準備・片付け
- 技工物の受け取り・納品チェック
- オペ前同意書
先生が次に何を必要としているかを先読みしながら動くのが、アシストの醍醐味です。外科処置やインプラント手術の際はオペ室に入ることもあります。
カウンセリング
- 初診カウンセリング
- むし歯・歯周病・補綴の説明
- ケア用品の提案
TCの資格を取得することで、患者さんへの説明業務をより深く担えるようになります。
検査・記録業務
- 診療情報提供書
- 見積書確認・診断書確認
- 歯式の記録
- メンテナンスノートの管理
診療準備・片付け
- ユニット・器具の準備・後片付け
- 滅菌作業（クラスB滅菌器使用）
- 技工物の管理
- 写真整理
- ごみ収集・院内清掃・外清掃・翌日準備
受付・事務サポート
- 電話対応・来院対応
- アポイント管理
- 会計補助
- カルテの準備・整理
- 備品管理
- ネット予約の確認
基本的には歯科助手業務の専任ですが、受付スタッフが不在時や忙しいときにサポートで入ってもらうことがあります。
医院運営
- 新人スタッフの教育
- 採用活動の補助
- スタッフ面談
- リーダー会議への参加
- SNS発信
- イベント企画
スターランクが上がるにつれて、
医院運営にも関わっていける仕組みです。
FEATURES
まらまデンタルクリニック新座の特徴
診療の幅が広く、
学べることが多い
一般歯科から外科処置・インプラントまで、幅広い診療のアシストを経験できます。 歯科助手としてスキルアップをしたい人、もっと深い医療補助に興味がある人におすすめです。
資格取得の
支援制度がある
TC（トリートメントコーディネーター）など、歯科助手として取得できる資格の費用を医院が負担します。すでにTC資格を取得したスタッフも在籍中。初めてから手に職をつけられる仕事です。
デジタル設備が
充実している
CT・口腔内スキャナー・マイクロスコープなど、最新設備を日常的に使用。2024年12月開業の新しい医院のため、すべての設備が新しい状態です。
毎週の勉強会で、
仕事中に学べる
毎週火曜の午後は全スタッフ参加の勉強会・ミーティングを実施。外部講師を招いたセミナーや実習など、実践に直結する内容が中心です。
STEP UP
入職後のステップアップ
当院では、6ヶ月間の試用期間を設けています。この半年間でまらまのやり方を伝えていくので、少しずつ覚えていきましょう。
入職〜1ヶ月目
まずはまらまのやり方を覚えることから。
DAマニュアルを使いながら、先輩スタッフが業務を丁寧に教えていきます。iPadの操作・アポイント管理・器具の準備など、基礎的な業務の流れを身につけます。
歯科助手は未経験での入職が多い職種です。だからこそ、一から覚えていけるように丁寧に教えていきます。メモをとりながら一つずつ覚えていきましょう。
1〜3ヶ月目
診療アシストに少しずつ入り始めます。先生の動きを見ながら、器具の先読みや流れを覚えていきましょう。
「何も言わなくても出せる」ようになると、仕事の楽しさが一気に広がります。
4〜6ヶ月目
外科処置やインプラント補助など、幅広い診療のアシストに対応できるようになっていきます。先輩スタッフが引き続きそばでサポートします。
6ヶ月目以降 ※試用期間終了
試用期間終了のタイミングでテストを実施。合格すると正社員となります。
TC資格の取得など、さらなるステップアップに向けて動き始めるのもこの時期です。
2024年にできたばかりのまらまでお伝えできることはまだここまで。
6ヶ月目以降のカリキュラムや取り組みについて知りたい方は、見学や面接の際にお聞きください。
TRAINING SYSTEM
教育体制
まらまの教育方針
まらまデンタルクリニック新座では、「教育」と「育成」を分けて考えています。
「教育」とは、必要な知識ややり方を教え、自分でできるようになるまでサポートすること。しかしそれだけでは、言われたことだけをこなす「指示待ち」になってしまいます。
そこで当院が大切にしているのが「育成」です。育成とは、自分で考え、課題を見つけ、解決できるようになるまで成長を支えること。主体性を引き出し、自分で判断して動ける人を育てることを目的としています。
今は育てられる側でも、いつかは後輩を育てる立場へ。そういうサイクルを大切にしています。
紙マニュアル（全12冊）
業務ごとに整理されたマニュアルが12冊あります。
よく使うDAマニュアルはスクラブのポケットに入るコンパクトサイズ。メモ帳のように書き足しながら、自分だけの一冊に育てていけます。
動画マニュアル「soeasy」
動画でいつでも復習できる環境も整っています。
院内のiPadから確認できるので、「さっきの手順もう一度確認したい」というときも安心です。
週1回の院内勉強会
毎週火曜の午後は診療を行わず、全スタッフ参加の勉強会・ミーティングを実施。
外部講師を招いたセミナーや実践的な実習など、仕事中に学べる環境が整っています。
先輩スタッフによるサポート
見て、やって、覚える。OJTを基本に、先輩スタッフが業務を教えていきます。
質問されることを嫌がるスタッフはいません。分からないことは何度でも聞いてください。
セミナー支援制度
業務に必要なセミナーや研修の受講費用を、医院が8割負担します。
「行きたいけれどお金が心配」という方も、安心して手を挙げられます。
奨学金制度
条件を満たす場合は、交通費を含めた費用の10割を医院が負担する制度もあります。
資格取得の書籍代を負担
資格取得に必要な書籍は医院が費用を負担します。TC・管理栄養士などの資格取得を優遇しています。
STAR SYSTEM
スター制度について
当院では評価制度として
「スター制度」を導入しています。
スター業務とは、当院が定めているさまざまな取り組みのこと。
スターランクが上がると賞与や昇給の評価倍率も上がり、
スター賞与は通常の賞与とは別に支給されます。
3～6ヶ月ごとに定期面談を行い、評価をしていきます。
あなたの頑張りがキャリアアップ・賞与・昇給へと還元されていくシステムです。
もっと詳しく知りたい方は、見学や面接の際にお聞きください。
昇格の仕方
スター業務を行う
決められたポイントを貯める
エントリーシートで自己評価を行う
スターマニュアルテストを受ける
合格すると1つ上のスターへ昇格します
FAQ
よくある質問
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もちろんです。DAマニュアルと先輩スタッフのサポートで、ゼロから育てていきます。
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不問です。経験よりも、成長意欲を重視しています。
実際、歯科助手は未経験で挑戦する人が多い職種です。 -
はい。受講費用の8割を医院が負担するセミナー支援制度があります。
資格取得のための書籍代も医院が負担します。TC・管理栄養士などの資格をお持ちの方、取得を目指している方は優遇します。 -
診療外の活動のため出勤扱いにはなりません。
ただし、参加した場合はスターポイントとして評価されます。 -
もちろんです。時短勤務制度や希望休制度など、子育て世代を応援する制度を整えています。
詳しくは「働きやすい理由」をご覧ください。